Política de Privacidad
Protegemos tu privacidad y datos personales con el máximo rigor
Información General
En mirandiquos nos tomamos muy en serio la protección de tus datos personales. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, procesamos, almacenamos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestros servicios de formación en finanzas empresariales.
Como empresa establecida en España, cumplimos estrictamente con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea, la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), y toda la normativa española aplicable en materia de protección de datos.
Responsable del tratamiento
mirandiquos - Plataforma de formación financiera empresarial
Dirección: Av. Isla Fuerteventura, 14, 14011 Córdoba, España
Teléfono: +34937361121
Email: info@mirandiquos.sbs
Datos que Recopilamos
Recopilamos diferentes tipos de información personal según cómo interactúes con nuestros servicios. Esta recopilación siempre se realiza de forma transparente y con tu consentimiento explícito cuando sea necesario.
Información de identificación personal:
- Nombre completo y apellidos
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono
- Dirección postal cuando sea necesaria
- Información de facturación y pago
- Documento de identidad para verificación cuando proceda
Información profesional y educativa:
- Empresa u organización donde trabajas
- Cargo o posición profesional
- Experiencia previa en finanzas
- Objetivos de aprendizaje específicos
- Progreso y resultados en nuestros programas
- Certificaciones obtenidas
Datos técnicos y de navegación:
- Dirección IP y ubicación geográfica aproximada
- Tipo de navegador y dispositivo utilizado
- Páginas visitadas y tiempo de permanencia
- Cookies y tecnologías similares
- Historial de interacciones con nuestro contenido
Finalidades del Tratamiento
Utilizamos tus datos personales únicamente para finalidades específicas, legítimas y transparentes. Cada uso de tus datos tiene una base legal sólida según la normativa europea y española de protección de datos.
Finalidades principales:
Prestación de servicios educativos: Para proporcionarte acceso a nuestros programas de formación, evaluar tu progreso, personalizar el contenido según tus necesidades y emitir certificaciones.
Comunicación y soporte: Para responder a tus consultas, enviarte información relevante sobre tus cursos, notificaciones importantes y asistencia técnica.
Mejora de servicios: Analizamos datos agregados y anónimos para mejorar nuestros programas, desarrollar nuevo contenido y optimizar la experiencia de usuario.
Cumplimiento legal: Para cumplir con obligaciones fiscales, contables y regulatorias establecidas por la legislación española y europea.
| Finalidad | Base legal | Periodo de conservación |
|---|---|---|
| Prestación de servicios educativos | Ejecución de contrato | Durante la duración del servicio + 6 años |
| Facturación y pagos | Obligación legal | 6 años desde la finalización |
| Marketing directo | Consentimiento | Hasta revocación del consentimiento |
| Atención al cliente | Interés legítimo | 2 años desde última interacción |
Tus Derechos
Como usuario de nuestros servicios, tienes derechos específicos y reforzados bajo la legislación española y europea de protección de datos. Estos derechos son fundamentales y los garantizamos plenamente.
Derecho de Acceso
Puedes solicitar información sobre qué datos personales tenemos sobre ti, cómo los utilizamos y con quién los compartimos. Te proporcionaremos una copia gratuita de tus datos.
Derecho de Rectificación
Si alguno de tus datos personales es inexacto o está incompleto, puedes solicitar que lo corrijamos o actualicemos de inmediato.
Derecho de Supresión
Puedes solicitar que eliminemos tus datos personales cuando ya no sean necesarios para los fines originales o cuando retires tu consentimiento.
Derecho de Limitación
En determinadas circunstancias, puedes solicitar que limitemos el tratamiento de tus datos personales mientras se resuelve alguna cuestión.
Derecho de Portabilidad
Tienes derecho a recibir tus datos personales en un formato estructurado y de uso común, y a transmitirlos a otro responsable.
Derecho de Oposición
Puedes oponerte al tratamiento de tus datos personales en situaciones particulares relacionadas con tu situación personal específica.
Cómo ejercer tus derechos
Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía una solicitud detallada a info@mirandiquos.sbs incluyendo:
- Copia de tu documento de identidad
- Descripción clara del derecho que deseas ejercer
- Dirección de correo electrónico asociada a tu cuenta
Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de 30 días naturales desde su recepción.
Seguridad y Protección
Implementamos medidas técnicas y organizativas robustas para proteger tus datos personales contra el acceso no autorizado, la pérdida, destrucción o alteración accidental o ilícita.
Medidas de seguridad técnicas:
- Cifrado de datos en tránsito y en reposo utilizando estándares AES-256
- Firewalls avanzados y sistemas de detección de intrusiones
- Autenticación multifactor para accesos administrativos
- Copias de seguridad regulares y cifradas
- Monitorización continua de la seguridad del sistema
- Actualizaciones regulares de seguridad
Medidas organizativas:
- Política estricta de acceso a datos basada en necesidad de conocimiento
- Formación regular del personal en protección de datos
- Acuerdos de confidencialidad con todos los empleados
- Auditorías periódicas de seguridad y protección de datos
- Procedimientos de respuesta ante incidentes de seguridad
- Evaluaciones de impacto en la protección de datos
Compartir Datos con Terceros
Solo compartimos tus datos personales con terceros cuando es estrictamente necesario para la prestación de nuestros servicios o cuando estamos legalmente obligados a hacerlo. Todos nuestros proveedores están sujetos a estrictos acuerdos de confidencialidad.
Categorías de terceros autorizados:
Proveedores de servicios tecnológicos: Empresas que nos ayudan a mantener y mejorar nuestra plataforma, siempre bajo estrictas cláusulas de protección de datos.
Procesadores de pagos: Para procesar transacciones financieras de manera segura, cumpliendo con los estándares PCI DSS.
Autoridades competentes: Cuando sea requerido por ley o por órdenes judiciales válidas.
Partners educativos: Solo cuando sea necesario para la emisión de certificaciones conjuntas, previa información y consentimiento.
Nunca vendemos, alquilamos o comercializamos tus datos personales. Cualquier transferencia internacional de datos se realiza únicamente a países con nivel adecuado de protección reconocido por la Comisión Europea o mediante salvaguardas apropiadas como cláusulas contractuales tipo.
Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma, personalizar contenido, analizar el tráfico y recordar tus preferencias. Puedes controlar el uso de cookies a través de la configuración de tu navegador.
| Tipo de Cookie | Finalidad | Duración |
|---|---|---|
| Estrictamente necesarias | Funcionamiento básico de la plataforma | Sesión |
| Funcionalidad | Recordar preferencias del usuario | 12 meses |
| Analíticas | Análisis de uso y mejora del servicio | 24 meses |
| Marketing | Personalización de contenido (con consentimiento) | 12 meses |
¿Tienes alguna duda sobre tu privacidad?
Nuestro equipo de protección de datos está aquí para ayudarte
info@mirandiquos.sbs
+34937361121
Av. Isla Fuerteventura, 14, 14011 Córdoba, España
También puedes dirigirte a la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si consideras que tus derechos no han sido debidamente atendidos.